فرصة عمل مسؤول محفظة - عين شقف

نبذة عن الوظيفة

تسعى مؤسسة الأراوج، وهي منظمة غير ربحية تعمل في مجال التنمية الاجتماعية والاقتصادية، إلى تعزيز حضورها في منطقة عين شقف عبر توظيف مسؤول محفظة يتمتع بخبرة في إدارة العلاقات مع العملاء وتطوير الأعمال. سيعمل المسؤول ضمن فريق مكوّن من متخصصين في التسويق، المبيعات، وخدمة العملاء، وسيكون له دور محوري في تحقيق أهداف المؤسسة وتوسيع قاعدة المستفيدين من خدماتها.

المهام الأساسية

1. إدارة محفظة العملاء الحالية في منطقة عين شقف وضمان رضاهم المستمر.
2. تطوير استراتيجيات مبيعات تستهدف جذب عملاء جدد وتوسيع نطاق الخدمات المقدمة.
3. متابعة وتحليل مؤشرات الأداء (KPIs) وتقديم تقارير دورية للإدارة.
4. تنظيم وإجراء اجتماعات دورية مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم حلول مخصصة.
5. التعاون مع فرق التسويق لتصميم حملات ترويجية موجهة للمنطقة.
6. إعداد عروض تجارية وعقود شراكة وفقاً لمتطلبات العملاء.
7. متابعة عمليات الفوترة والتحصيل وضمان سداد المستحقات في المواعيد المحددة.
8. تمثيل المؤسسة في الفعاليات والندوات المحلية لتعزيز العلامة التجارية.

المؤهلات المطلوبة

• شهادة جامعية في إدارة الأعمال، التسويق أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مجال إدارة المحافظ أو المبيعات في قطاع غير ربحي أو تجاري.
• إلمام جيد بأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM).
• قدرة على التحليل وإعداد التقارير.
• إتقان اللغة العربية والفرنسية؛ الإنجليزية ميزة إضافية.
• معرفة ببيئة الأعمال في منطقة عين شقف وفاس.

المهارات الشخصية

• مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات طويلة الأمد.
• قدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف المحددة.
• مرونة في التعامل مع متطلبات العملاء المتغيرة.
• روح المبادرة والقدرة على اتخاذ القرارات المستقلة.
• تنظيم عالي وإدارة وقت فعّالة.

بيئة العمل

تعمل المؤسسة في بيئة ديناميكية تشجع على الابتكار وتقدّر الجهود الفردية والجماعية. يتوفر للمستقبل مكتب حديث في فاس مع إمكانية العمل الميداني في عين شقف. يتم توفير أدوات العمل اللازمة مثل الحاسوب المحمول، هاتف محمول، وبرامج إدارة العلاقات مع العملاء.

المزايا الوظيفية

• راتب تنافسي يتماشى مع الخبرة والمؤهلات.
• حوافز مالية مرتبطة بتحقيق أهداف المبيعات.
• فرص تدريب وتطوير مهني مستمر.
• تأمين صحي وتغطية اجتماعية.
• إجازة سنوية مدفوعة الأجر.
• بيئة عمل داعمة تشجع على التوازن بين الحياة المهنية والشخصية.

طريقة التقديم

للمهتمين بالانضمام إلى فريق مؤسسة الأراوج، يرجى إرسال السيرة الذاتية مع رسالة تحفيزية إلى الرابط التالي:
https://www.rekrute.com/offre-emploi-charge-de-portefeuille---ain-chkef-recrutement-fondation-arrawaj-fes-182492.html
يرجى ذكر رقم المرجع (Reference) في موضوع الرسالة: 182492.

ملحوظة: جميع المعلومات الواردة في هذا الإعلان مستمدة من المصدر الأصلي ولا يجوز تعديلها أو إضافة أي بيانات غير موجودة.